Suryadari, A., Hardjomidjojo, H. and Zakaria, F. (2019) “Pengaruh Karakteristik Individu Karyawan dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Efektivitas Implementasi SMM ISO 9001 Melalui Komitmen Organisasi (Studi kasus pada PT PCM Depok)”, MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, 14(2), pp. 83-94. doi: 10.29244/mikm.14.2.83-94.