Suryadari, Agung, Hartrisari Hardjomidjojo, and Fransiska Zakaria. “Pengaruh Karakteristik Individu Karyawan Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Efektivitas Implementasi SMM ISO 9001 Melalui Komitmen Organisasi (Studi Kasus Pada PT PCM Depok)”. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah 14, no. 2 (September 25, 2019): 83-94. Accessed July 25, 2021. https://jagb.journal.ipb.ac.id/index.php/jurnalmpi/article/view/33029.